Referencia

Política de Privacidad de betssonm

Esta página explica qué datos recopilamos cuando usted abre una cuenta, realiza un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, o contacta a nuestro equipo de soporte.

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosSolicitudes atendidas en españolAcceso sujeto a regiones habilitadas
betssonm Política de Privacidad de betssonm
CÓMO CUIDAMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

Aplicamos medidas técnicas concretas para proteger la información de su cuenta. Las sesiones están cifradas y los accesos desde celular o computadora requieren verificación por código. Los datos se conservan durante el tiempo que su cuenta esté activa y el período que exija la normativa local aplicable en las regiones habilitadas

Cifrado de sesión

Cada vez que usted inicia sesión, la conexión se protege con cifrado SSL. Esto aplica tanto desde el celular como desde computadora, sin distinción.

Uso de cookies

Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar preferencias de navegación. Puede ajustar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención y eliminación

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o mientras la ley local lo requiera. Al solicitar el cierre de cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a la normativa vigente

Verificación de identidad

Antes de procesar ciertos retiros o cambios de datos, solicitamos verificación de identidad. Este paso protege su cuenta frente a accesos o modificaciones no autorizadas.

CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea conocer qué información tenemos sobre usted, solicitar una corrección o pedir la eliminación de sus datos, puede hacerlo por cualquiera de los canales que listamos a continuación. Nuestro equipo responde en español y atiende consultas relacionadas con privacidad, verificación de identidad y gestión de la cuenta.

Correo de privacidad Escriba a nuestro correo de atención indicando su solicitud de privacidad. Incluya el número de cuenta y el tipo de dato que desea consultar, corregir o eliminar.
Chat en vivo El chat de soporte en español está disponible desde la sección de ayuda de su cuenta. Útil para consultas rápidas sobre qué datos están vinculados a su perfil.
Formulario de cuenta Desde la configuración de su cuenta puede revisar y actualizar sus datos de contacto, número de celular y método de pago registrado, como Yape o Plin.

Preguntas frecuentes sobre el manejo de sus datos

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre privacidad, acceso a datos y derechos del usuario en betssonm. Si su pregunta no está aquí, contáctenos por chat o correo en español.

Recopilamos nombre, documento de identidad, correo electrónico y número de celular. Estos datos son necesarios para verificar su identidad y habilitar el acceso a su cuenta según la ley local aplicable

Solo compartimos datos con proveedores de pago, como los que procesan operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo, y únicamente lo necesario para completar el servicio. No cedemos información a empresas de publicidad.

Puede solicitarlo por correo o chat de soporte en español. Indique su número de cuenta y el tipo de dato que desea eliminar. Procesamos la solicitud conforme a la normativa local vigente en las regiones habilitadas

Registramos el método de pago usado y el monto de la operación para el historial de su cuenta, pero no almacenamos contraseñas ni credenciales de acceso a su billetera digital Yape o Plin.

Las cookies mantienen su sesión activa y recuerdan preferencias de navegación. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones de la cuenta pueden verse limitadas si lo hace.

Conservamos la información el tiempo que exige la ley local aplicable en Perú. Tras ese período, procedemos a la eliminación conforme al proceso establecido, que puede iniciar desde el soporte en español
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.